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En línea: Agencia disponible para citas de permiso de aprendizaje

WETHERSFIELD.- El Gobernador Dannel Malloy anunció que el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV), está aceptando citas para las pruebas de permiso de aprendizaje en la oficina de Old Saybrook.
Lo anterior es parte importante de la actualización informática de la agencia para que las empresas y los clientes puedan

hacer más transacciones en línea sin entrar en la oficina, de acuerdo con el informe.

La agencia de Old Saybrook se une ahora a Waterbury, Danbury, Bridgeport, Cheshire, Norwalk, Wethersfield, Hamden y Willimantic en ofrecer citas en línea para las pruebas de permiso de aprendizaje, se dio a conocer.

Según el informe, este sistema de análisis por cita es parte de un servicio nuevo y creciente del DMV que comenzó en 2012 para ayudar a los clientes a evitar la espera en largas filas. Los esfuerzos de la agencia para integrar mejor la tecnología producen los ahorros de los contribuyentes y hace al gobierno más sensible. Las primeras citas disponibles comienzan el martes 13 de mayo.

“Desde el principio, nuestro objetivo ha sido procurar que sea más fácil hacer negocios con las agencias estatales para modernizar el gobierno y hacerlo más accesible para los residentes “, manifestó el Gobernador Malloy.

“A través del programa de modernización del DMV, estamos actualizando varias piezas de tecnología y sistemas que se utilizan en todo el organismo de una manera que facilite la eficiencia y practicidad antigua. Sobre la base de los comentarios que hemos recibido de los clientes de la agencia hasta ahora, estamos haciendo progresos significativos hacia ese objetivo”, explicó la máxima autoridad del Estado.

El programa de modernización trae una serie de diversas mejoras al DMV y el más popular hasta el momento ha sido la programación de las citas para la prueba de permiso de aprendizaje en línea, de acuerdo con el boletín.

Otros cambios en la eficiencia de servicios en línea incluyen la renovación de la matrícula, los controles sobre el estado de las licencias y los registros, y las combinaciones de las placas, explicó el comunicado.

Pese a lo anterior, la prueba por cita es la más popular de todas, ya que más del 90 por ciento de los clientes que han visitado las ocho oficinas que hasta ahora ofrecen el servicio afirmaron que los recomendarían a otros. Old Saybrook será ahora la novena agencia que ofrecerá las citas para pruebas de permisos de aprendizaje para adolescentes y adultos, detalló el informe.

“Estamos dando pasos firmes en este esfuerzo de cambiar un viejo sistema que plantea muchos inconvenientes a los clientes. La comodidad de los usuarios está en el corazón del porqué estamos haciendo esta actualización y todos estos son cambios necesarios que no podemos darnos el lujo de no hacer”, expresó la comisionada del DMV, Melody Currey.

Para mayor información pueden ingresar a la página web www.ct.gov/dmv, finalizó el comunicado.

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