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DMV ofrecerá citas en línea para examen práctico

A finales de este mes, el Departamento de Motores y Vehículo (DMV) comenzará a aceptar las citas en línea, lo que les brindará a los conductores la conveniencia de ahorrar tiempo al programar el examen práctico desde un ordenador personal, portátil, smartphone o Tablet.

NORWALK.- Los conductores pronto podrán hacer una cita en línea para el examen práctico de manejo en la carretera con el Departamento de Motores y Vehículos (DMV).

Actualmente, las citas de la prueba vial se realizan llamando al DMV Customer Service Phone Center del DMV o visitando una agencia para obtener un permiso de aprendiz.

A finales de este mes, el DMV comenzará a aceptar las citas en línea, lo que les brindará a los conductores la conveniencia de ahorrar tiempo al programar el examen práctico desde un ordenador personal, portátil, smartphone o Tablet.

“Se espera que el cambio mejore los tiempos de espera para programar estas pruebas requeridas, así como mejorar los tiempos de retención en el DMV Customer Service Phone Center”, declaró el comisionado del DMV, Michael Bzdyra.

“Al programar la cita en línea, el DMV quiere eliminar los tiempos de retención para aquellos que llaman para programarlos, así como cortar las llamadas en el centro telefónico que maneja preguntas sobre otros asuntos relacionados con el DMV”, explicó Bzdyra.

Los exámenes prácticos de manejo son necesarios como parte del proceso de pruebas para obtener una licencia para conducir por primera vez.

Inicialmente una persona puede obtener un permiso de aprendizaje previo al examen de conducción.

La agencia espera que el nuevo sistema en línea esté funcionando a mediados de octubre.

Los conductores que ya tienen citas serán notificados por el DMV por correo electrónico y se trasladarán al nuevo sistema.

Además, se les dará instrucciones sobre cómo cambiar una cita en línea si es necesario.

Para mayor información sobre cómo programar una cita en línea con el DMV pueden ingresar a la web www.ct.gov/dmv.

 

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