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Instan aprovechar servicios gratuitos de protección de identidad

HARTFORD.- El comisionado del Departamento de Protección al Consumidor, William Rubenstein y el procurador general, George Jepsen, aconsejaron a todos los consumidores que hayan realizado compras a partir de abril en las tiendas Home Depot, que aprovechen los servicios gratuitos que ofrece la tienda, tras la filtración masiva de datos anunciada este mes.
“Con las denuncias sobre el uso de datos robados en varias ciudades de todo el país, no se puede perder tiempo para proteger los datos personales, por ello insto especialmente a los consumidores que

hayan realizado compras en Home Depot este año, que aprovechen los servicios gratuitos de control del crédito y protección contra el robo de identidad que se les ofrece”.

Malloy agregó que “les recomiendo tomar otras medidas para prevenir, reconocer y denunciar cualquier fraude que ocurra con motivo de esta importante filtración”.

La máxima autoridad del Estado indicó que “también sugerimos que todos los clientes de Home Depot que todavía no hayan cambiado los números de pin y las contraseñas de las tarjetas que puedan haber usado en la tienda, lo hagan ahora. Además, aconsejamos verificar cuidadosamente los estados de cuentas bancarias y de créditos durante los próximos meses, para detectar la actividad que no reconozcan”.

El procurador general George Jepsen, declaró que su oficina ya está trabajando con los procuradores generales de otros estados en una investigación de esta filtración en Home Depot. Mientras la investigación esté en curso, recomienda especialmente a los consumidores de Connecticut que aprovechen la protección contra robo de identidad que Home Depot les ofrece y controlen sus cuentas de crédito y débito, y actúen de inmediato si existe algún signo de actividad sospechosa.

El funcionario exhortó a los consumidores de Connecticut a colaborar en la investigación. Para hacerlo, pueden comuníquense con la Privacy Task Force (Equipo de Trabajo para la Privacidad) al 860-808-5400 o enviar un correo electrónico a attorney.general@ct.gov si notan actividad sospechosa en sus cuentas.

 

PARA SABER

  • Para conocer más detalles o formular preguntas con respecto a este incidente, pueden visitar el sitio web http://www.homedepot.com.
  • El servicio de protección de identidad de Home Depot es totalmente gratuito. No se cobrará costo alguno.
  • Revise los estados de cuenta de su tarjeta de crédito y llame al banco si encuentra alguna transacción sospechosa.
  • Cambie los códigos de acceso y números de pin de estas cuentas.
  • Tenga cuidado con las llamadas telefónicas o mensajes de correo electrónico en los que se le ofrece protección contra el robo de identidad. En realidad, son ardides de suplantación de identidad (phishing) creados para robar su información. Siempre consulte, directamente, los sitios web de Home Depot, de AllClear ID o www.annualcreditreport.com.  No haga clic en enlaces de los mensajes de correo electrónico en los que se le ofrecen estos servicios.

 

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