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Fraudes más comunes para los consumidores

: Siempre asegúrese de que los sitios web son seguros antes de proporcionar cualquier información financiera, como una tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria.

: Siempre asegúrese de que los sitios web son seguros antes de proporcionar cualquier información financiera, como una tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria.

NUEVA YORK.- La Fiscalía General del estado de Nueva York dio a conocer una lista de las diez principales categorías de quejas sobre fraude al consumidor recibidas en 2015, en el marco de la “Semana Nacional de Protección al Consumidor”.
Además, la Fiscalía ofreció consejos a las personas sobre cómo evitar ser víctima de una estafa.
Por décimo año consecutivo, las quejas relacionadas con el internet encabezan la lista (5 mil 300). Las quejas sobre las ventas de automóviles, servicios, financiación y reparaciones se ubicaron en segundo lugar (3 mil 567), de acuerdo con la oficina.
Los servicios relacionados con el consumo en general (2 mil 274), incluyendo servicios como los de catering y restaurantes, reparaciones tecnología, tintorerías, y salones de peluquería y manicura, ocuparon el tercer lugar en la lista de este año, se dio a conocer.
Las quejas relacionadas con propietarios e inquilinos (2 mil 265) tambien fueron presentadas en gran número a la Fiscalia, sobre todo en reportes por acoso a los inquilino, se informó.
En febrero de 2015, el fiscal general Eric Schneiderman, el gobernador Andrew Cuomo, y el alcalde de la ciudad de Nueva York, Bill de Blasio anunciaron el lanzamiento de un grupo de trabajo de aplicación llamado “Fuerza de Tarea de Prevención de Accoso de Inquilinos”, para investigar y someter a la justicia, incluyendo cargos criminales, a los propietarios que acosan a los inquilinos.
El grupo de trabajo se ocupa principalmente de las demandas de acoso que involucran proyectos de renovación o construcción que ponen en peligro la salud y la seguridad de los ocupantes existentes, explicó Schneiderman.
La Fiscalía recordó a la comunidad que, además de ser consumidores vigilantes, también deben reportar los casos de fraude a su oficina.
“Se anima a los consumidores a presentar denuncias, completando y enviando el Formulario de Quejas del Consumidor Oficina Online o llamando al 1-800-771-7755.

ESTAFAS COMUNES
• Internet: Siempre asegúrese de que los sitios web son seguros antes de proporcionar cualquier información financiera, como una tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria.
• Las direcciones de sitios web seguras deben comenzar con “https” y tienen un símbolo, como un candado. Estos sitios seguros utilizan la codificación para codificar su información que se transmite a través de Internet para mantenerla segura.

• Automóvil: Las nuevas leyes de autos nuevos y usados proporcionan un recurso legal para los compradores y arrendatarios de vehículos nuevos y usados. Si su coche no se ajusta a los términos de la garantía por escrito y el fabricante o su distribuidor autorizado no puede repararlo después de un número razonable de intentos, usted puede tener derecho a un reembolso total.
• Servicios de consumo. Los consumidores dependen de una serie de servicios día a día, desde remover la nieve o reparaciones en el hogar, hasta planificación de una fiesta. Asegúrese de utilizar un contrato escrito para todos los servicios definiendo claramente las restricciones y obligaciones, tanto del consumidor y proveedor.
• Las disputas de propietarios o inquilinos. Según la Fiscalía General, Algunos propietarios y empresas de gestión de edificios han utilizado los proyectos de renovación y construcción como medio para hostigar a los inquilinos de renta regulada. Este tipo de acoso puede incluir: propietarios que operan sin permisos apropiados, proyectos de construcción que operan en violación de las órdenes de parar el trabajo, propietarios que ignoran abiertamente requisitos de los planes de protección del inquilino con el fin de contener la propagación de plomo o asbesto que puede estar expuesto durante la renovación, y propietarios eliminan sistemas esenciales, como calderas y sistemas de ventilación.
• Utilidades de servicio de telefonía celular y residencial: Una queja común con los contratos de servicio de teléfonos celulares sobre contratos de largo plazo que implica el precio a veces considerable para la cancelación. Algunos contratos cobran cientos de dólares. Si no está seguro exactamente que el plan que se adapte a sus hábitos de llamadas, y quieren evitar el pago de un cargo grande por terminación, puede ser posible evitar un contrato extendido. Recuerde, cuidadosamente leer y entender todos los términos de un contrato de servicio inalámbrico antes de firmarlo.
• Hipoteca: Las estafas de rescate de hipotecas se aprovechan de los propietarios de viviendas en su momento de mayor necesidad. Esté atento a las ofertas de detener o retrasar el embargo hipotecario por un pago por adelantado o realizar pagos en su nombre. Cuidado con las compañías hacen creer que tienen una afiliación gubernamental o dicen estar con el gobierno, o los que trabajan con abogados, pero no proporcionan servicios legales. Para conocer más detalles del Programa de Protección de Propietarios del Fiscal General (HOPP), que financia una red de más de 85 socios dedicados a proporcionar los propietarios de viviendas con servicios legales sobre la hipoteca gratis. Los consumidores pueden llamar a la línea directa HOPP al 1-855-HOME-456 para obtener ayuda.

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